All Nippon Airways (ANA) có các quy định cụ thể liên quan đến việc đổi vé máy bay ANA. Dưới đây là tóm tắt những quy định chính:
-
Điều kiện đổi vé:
- Việc đổi vé phụ thuộc vào hạng vé và điều kiện của từng loại vé.
- Các loại vé khuyến mãi hoặc vé giảm giá thường có điều kiện hạn chế và có thể không được phép đổi.
-
Phí đổi vé:
- Phí đổi vé có thể áp dụng và thay đổi tùy thuộc vào hạng vé và tuyến bay.
- Ngoài phí đổi vé, khách hàng có thể phải trả thêm phí chênh lệch giá vé nếu giá vé mới cao hơn giá vé ban đầu.
-
Thời gian đổi vé:
- Việc đổi vé phải được thực hiện trước thời gian khởi hành dự kiến của chuyến bay ban đầu.
- Thời gian cụ thể cho phép đổi vé có thể khác nhau tùy thuộc vào từng chuyến bay và hạng vé.
-
Phương thức đổi vé:
- Khách hàng có thể đổi vé trực tiếp tại văn phòng đại diện của ANA, qua trang web chính thức của ANA hoặc thông qua đại lý bán vé nơi vé được mua.
- Để đổi vé, khách hàng cần cung cấp thông tin đặt chỗ và mã đặt chỗ (PNR).
-
Hoàn vé:
- Một số vé có thể không được phép hoàn tiền hoặc có các điều kiện hạn chế khi hoàn vé.
- Trong trường hợp vé được phép hoàn, khách hàng có thể phải trả phí hoàn vé.
-
Thông tin liên hệ:
- Để biết thông tin chi tiết và chính xác nhất về quy định đổi vé, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với ANA qua hotline, email hoặc truy cập trang web chính thức của hãng.
Lưu ý: Các quy định trên có thể thay đổi theo thời gian và điều kiện cụ thể của từng hạng vé. Khách hàng nên kiểm tra thông tin chi tiết và cập nhật trước khi tiến hành đổi vé.
