Nếu bạn cần thay đổi lịch trình bay đã đặt với EVA Air, quá trình này có thể được thực hiện một cách nhanh chóng và tiện lợi. Dưới đây là các bước cơ bản để đổi lịch bay của EVA Air:
1. Truy cập trang web EVA Air
Trước tiên, hãy mở trình duyệt web và truy cập trang chính thức của EVA Air. Đây là nơi bạn có thể quản lý vé đã đặt và thực hiện các thay đổi cần thiết.
2. Đăng nhập vào tài khoản của bạn
Sau khi vào trang web, đăng nhập bằng thông tin đã đăng ký. Nếu bạn chưa có tài khoản, bạn cần tạo một tài khoản mới để quản lý đặt vé.
3. Tìm tùy chọn "Đổi vé"
Sau khi đăng nhập, tìm và chọn mục "Đổi vé" hoặc "Quản lý đặt chỗ" trên giao diện người dùng.
4. Nhập thông tin chuyến bay
Bạn cần cung cấp số vé điện tử hoặc mã đặt chỗ cùng với ngày bay hiện tại. Hệ thống sẽ tự động hiển thị các chuyến bay liên quan.
5. Chọn chuyến bay mới
Duyệt qua các tùy chọn chuyến bay có sẵn và chọn chuyến bay phù hợp với kế hoạch mới của bạn. Hãy lưu ý rằng việc đổi vé phụ thuộc vào tình trạng chỗ trống và các quy định của vé.
6. Xác nhận thay đổi
Sau khi chọn chuyến bay mới, nhấp vào nút "Đổi" hoặc "Xác nhận". Nếu có chi phí phát sinh, bạn sẽ được thông báo và phải thanh toán phí thay đổi trước khi quá trình hoàn tất.
7. Nhận email xác nhận
Khi thay đổi đã được xác nhận, hệ thống sẽ gửi email chứa thông tin lịch bay mới. Bạn cần kiểm tra lại thông tin để chắc chắn mọi thứ đã đúng với yêu cầu.
Những lưu ý khi đổi vé EVA Air
- Phí đổi vé: Đối với các loại vé khuyến mãi, bạn có thể không được phép thay đổi hoặc có thể phải trả phí cao. Hãy kiểm tra các điều kiện cụ thể của vé trước khi tiến hành thay đổi.
- Thời hạn vé: Vé phải còn hiệu lực trong khoảng thời gian cho phép đổi vé, thường từ 3 tháng đến 1 năm tùy vào loại vé.
- Thông báo sớm: Để tránh mất chỗ, hãy thực hiện quá trình đổi vé sớm, đặc biệt trong các mùa cao điểm hoặc khi có kế hoạch thay đổi gấp.
Liên hệ tổng đài 1900 6695 để được hỗ trợ chi tiết về quy trình đổi lịch bay và các vấn đề liên quan đến vé máy bay EVA Air.